आख़िरी अपडेट: 16 अक्टूबर 2026
यह गोपनीयता नीति बताती है कि English.Guru कौन-सी जानकारी इकट्ठा करता है और उसका उपयोग कैसे करता है।
स्थानीय रूप से सहेजा गया डेटा: आपकी क्विज़ प्रगति, पढ़ने का इतिहास, भाषा वरीयता और सीखने की योजना के इनपुट आपके ब्राउज़र में सहेजे जाते हैं और आपके डिवाइस पर ही रहते हैं। स्तर परीक्षा देने और योजना पाने के लिए आपको इनमें से कुछ भी हमें भेजने की ज़रूरत नहीं है।
आपका प्रगति पेज: जब आप पहली बार कुछ पूरा करते हैं — कोई पाठ पढ़ते हैं, कोई क्विज़ पूरा करते हैं या स्तर परीक्षण देते हैं — तो आपका ब्राउज़र एक यादृच्छिक पहचानकर्ता बनाता है और उसे उस रिकॉर्ड के साथ सहेजता है। यह इसलिए है कि यह डिवाइस आपको आपका अपना प्रगति पेज दिखा सके: आपने क्या पढ़ा, क्विज़ कैसे रहे और स्तर परीक्षण का नतीजा क्या रहा। यह खाता नहीं है और आपके नाम या ईमेल से जुड़ा नहीं है; हम इसका इस्तेमाल दूसरी साइटों पर आपको ट्रैक करने के लिए नहीं करते, और यह हमें भेजा नहीं जाता। ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने पर यह उस प्रगति के साथ हट जाता है जिसका यह नाम लेता है।
स्वेच्छा से दी गई जानकारी: यदि आप भुगतान वाली सहायता या निजी ट्यूशन विकल्पों में रुचि दिखाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता माँगते हैं।
अनाम बनाया गया सीखने का डेटा: किसी भी सहेजी गई योजना से अलग, समग्र सीखने के परिणामों को समझने और अपनी सामग्री, सीखने की योजनाओं और स्तर परीक्षा की सटीकता को बेहतर बनाने के उद्देश्य से, हम स्तर परीक्षा के परिणामों और क्विज़ स्कोर को एक अनाम, समूहीकृत रूप में सहेज सकते हैं जो आपकी पहचान से नहीं जुड़ा होता।
रुचि फ़ॉर्म के ज़रिए भेजे गए ईमेल पते का उपयोग केवल आपकी रुचि वाली सेवा के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए किया जाता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
सेवा आपकी वरीयताओं, आपकी प्रगति और ऊपर बताए गए बेतरतीब पहचानकर्ता को याद रखने के लिए ब्राउज़र के स्थानीय भंडारण का उपयोग करती है। यह डेटा तब तक आपके डिवाइस पर रहता है जब तक आप इसे साफ़ नहीं करते।
सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है यह समझने के लिए हम एक तृतीय-पक्ष विश्लेषण सेवा का उपयोग करते हैं। इसमें क्लिक और लिंक ट्रैकिंग, सटीक बाउंस-रेट मापन, और सेवा को बेहतर बनाने में हमारी मदद के लिए विज़िटर पन्नों के साथ कैसे बातचीत करते हैं — क्लिक, स्क्रॉल और कर्सर की हरकत — इसे रिकॉर्ड करने वाला सेशन रिकॉर्डिंग भी शामिल है। यह विश्लेषण सेवा कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकती है और डेटा को आपके निवास के देश से बाहर प्रोसेस कर सकती है। हम सेवा के कुछ हिस्सों में तृतीय-पक्ष विज्ञापन भी दिखा सकते हैं, जो विज्ञापन चुनने और उनकी प्रभावशीलता मापने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
स्थानीय रूप से सहेजा गया डेटा तब तक आपके डिवाइस पर रहता है जब तक आप ब्राउज़र का स्टोरेज साफ़ नहीं करते। जो डेटा आप स्वेच्छा से देते हैं, जैसे ईमेल पता, वह तब तक रखा जाता है जब तक आप उसे हटाने का अनुरोध नहीं करते। खाते का डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आप खाता हटा नहीं देते (खंड 10 देखें); क्लबों में आपकी सदस्यता और शामिल होने के अनुरोध तब हटा दिए जाते हैं जब आप क्लब छोड़ते हैं या खाता हटाते हैं।
आप हमसे संपर्क करके अपने दिए किसी भी व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आप किसी भी समय अपना खाता खुद भी हटा सकते हैं (खंड 10 देखें)।
सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाई गई है, और हम जान-बूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव ऊपर दी गई तारीख को अपडेट करके दिखाए जाएँगे।
खाता वैकल्पिक है: पाठ पढ़ने, क्विज़ हल करने और योजना पाने के लिए इसकी कभी ज़रूरत नहीं पड़ती। खाता क्लबों से जुड़ने और उनमें हिस्सा लेने के लिए है; इसे बनाने के लिए आपकी उम्र 16 साल या उससे अधिक होनी चाहिए।
खाता क्या सहेजता है: आपका ईमेल पता; पासवर्ड, केवल एकतरफ़ा हैश के रूप में जिसे वापस पढ़ा नहीं जा सकता; एक उपनाम; उस पेज की भाषा जिस पर आपने रजिस्टर किया; वह समय जब आपने पुष्टि की कि आपकी उम्र 16 साल या अधिक है (और आगे चलकर, आमने-सामने के आयोजनों के लिए 18 साल या अधिक); क्या आप ईमेल सूचनाएँ चाहते हैं; आपके आख़िरी बार दिखने का समय, जो दिन में अधिकतम एक बार अपडेट होता है; और आपके साइन-इन सत्र। हम आपका असली नाम या जन्मतिथि नहीं पूछते।
आपका उपनाम सार्वजनिक है: दूसरे सदस्य इसे देखेंगे। अगर आप नहीं चाहते कि वह आपकी पहचान बताए, तो ऐसा उपनाम चुनें जो न बताए।
ईमेल: हम आपका पता खाते से जुड़े संदेश भेजने के लिए इस्तेमाल करते हैं — पुष्टि का लिंक और, आपके कहने पर, पासवर्ड रीसेट का लिंक — जो हमेशा भेजे जाते हैं। क्लबों से जुड़ी सूचनाएँ तभी भेजी जाती हैं जब “ईमेल से सूचनाएँ पाएँ” वाला बॉक्स चुना हो; आप इसे अपने प्रोफ़ाइल पेज पर हटा सकते हैं, और हर सूचना में एक क्लिक से सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है। संदेश हमारी ओर से काम करने वाली एक ईमेल डिलीवरी सेवा के ज़रिए पहुँचाए जाते हैं।
Google से साइन इन: अगर आप इसे चुनते हैं, तो Google हमें आपके Google खाते की पहचान और उसका सत्यापित ईमेल पता बताता है। हमें आपका Google पासवर्ड नहीं मिलता और हम आपके Google खाते से और कुछ इस्तेमाल नहीं करते। Google बटन खाता पेजों पर Google से एक स्क्रिप्ट लोड करता है, और Google वहाँ अपनी नीति के अनुसार अपनी कुकीज़ सेट कर सकता है।
साइन-इन कुकी: जब आप साइन इन करते हैं, तो हमारा सर्वर eg_session नाम की कुकी सेट करता है। साइन इन बने रहने के लिए यह बिल्कुल ज़रूरी है; इसे केवल हमारा सर्वर पढ़ सकता है (इस साइट के पेज या स्क्रिप्ट नहीं); यह केवल api.english.guru को भेजी जाती है; और आपके साइन आउट करने पर या 30 दिन बाद ख़त्म हो जाती है।
अपना खाता हटाना: आप इसे कभी भी खाता पेज पर अपना पासवर्ड डालकर, या पासवर्ड न होने पर Google से पुष्टि करके हटा सकते हैं। फिर हम आपका ईमेल पता, पासवर्ड, साइन-इन के तरीक़े और सत्र हटा देते हैं, और केवल आपके उपनाम वाला एक रिकॉर्ड रखते हैं — वह उपनाम पिछले उपनामों के साथ सुरक्षित रहता है ताकि कोई आपका रूप न धर सके। आपने जो पोस्ट किया उसका क्या हो, यह आप चुनते हैं: वह “हटाया गया सदस्य” के रूप में दिखाकर रह सकता है, या हटाया जा सकता है। बैकअप हटाए गए डेटा को उनकी रखने की अवधि ख़त्म होने तक रख सकते हैं।
प्रतिबंध: हम ऐसे खाते को निलंबित कर सकते हैं जो किसी क्लब या साइट के नियम तोड़ता है, और निलंबन का रिकॉर्ड रखते हैं।
क्लब: यदि आप क्लब बनाने का आवेदन करते हैं, किसी क्लब में शामिल होते हैं या किसी को चलाते हैं, तो हम सहेजते हैं कि आप किन क्लबों में हैं और हर एक में आपकी क्या भूमिका है, साथ ही आपके शामिल होने के अनुरोध। जिस क्लब को बनाने का आप आवेदन करते हैं, उसके लिए हम आपका लिखा पाठ — नाम, विवरण, विषय, कौन शामिल हो सकता है, और आपका चुना शहर या आपका लिखा शहर का नाम यदि आपका शहर सूची में नहीं था — सहेजते हैं, और साइट का प्रशासक निर्णय लेने के लिए उसे पढ़ता है। एक क्लब साइट के किसी एक भाषा-संस्करण का होता है।
दूसरे क्या देखते हैं: क्लब का पेज सार्वजनिक होता है। उस पर क्लब का नाम, विवरण, विषय, शहर और स्तर, सदस्यों की संख्या और संचालकों के उपनाम दिखते हैं। सदस्यों की सूची क्लब के सदस्यों को दिखती है, या केवल संचालकों को यदि क्लब ने ऐसा चुना हो। निजी क्लब की सामग्री केवल उसके सदस्यों को दिखती है। क्लब के संचालक आपका उपनाम और शामिल होने का अनुरोध देख सकते हैं और आपको क्लब से हटा या ब्लॉक कर सकते हैं।
मुलाक़ातें: जब आप किसी क्लब की मुलाक़ात में पंजीकरण करते हैं, तो हम पंजीकरण सहेजते हैं, और आमने-सामने की मुलाक़ात में वह क्षण भी जब आपने पुष्टि की कि आपकी उम्र 18 या उससे अधिक है। मुलाक़ात का सही पता और लिंक केवल पंजीकृत सदस्यों और क्लब के संचालकों को दिखता है, जो पंजीकरण करने वालों के उपनाम भी देखते हैं। आपकी निजी कैलेंडर फ़ीड आपके खाते के लिए बना एक गुप्त वेब पता है: जिसके पास यह हो वह आपके पंजीकृत मुलाक़ातों को पते और लिंक सहित पढ़ सकता है, इसलिए इसे निजी रखें। “आपकी योजना के लिए क्लब” में आपके चुने शहर आपके ब्राउज़र में ही रहता है; यह केवल सूची छाँटने के लिए भेजा जाता है और हमारे सर्वर पर सहेजा नहीं जाता।
चर्चा: किसी क्लब में आपकी लिखी पोस्ट, टिप्पणी या प्रतिक्रिया आपके उपनाम और समय के साथ सहेजी जाती है। सार्वजनिक क्लब में पोस्ट और टिप्पणियाँ सार्वजनिक होती हैं: कोई भी बिना खाते के उन्हें पढ़ सकता है, और सर्च इंजन उन्हें इंडेक्स करके ऐसी प्रतियाँ रख सकते हैं जिन्हें हम वापस नहीं ले सकते। निजी क्लब में उन्हें केवल सदस्य देख सकते हैं। जब आप कुछ रिपोर्ट करते हैं तो हम आपका कारण और यह तथ्य सहेजते हैं कि आपने रिपोर्ट की; साइट का प्रशासक इसे पढ़ता है, और लेखक को नहीं बताया जाता कि किसने रिपोर्ट की। खाता हटाते समय आप चुनते हैं कि आपकी पोस्ट और टिप्पणियाँ “हटाया गया सदस्य” नाम से रहें या हटा दी जाएँ (जवाब वाली पोस्ट बिना पाठ के चिह्नित पंक्ति के रूप में रहती है); आपकी प्रतिक्रियाएँ दोनों स्थितियों में हटा दी जाती हैं।
सूचनाएँ और भूमिकाएँ: जब तक आपकी प्रोफ़ाइल का बॉक्स चुना हुआ है, हम दो तरह के सूचना ईमेल भेजते हैं: लंबे समय से शांत किसी क्लब के संचालकों को चेतावनी, और निष्क्रिय मॉडरेटर या साइट के अपने क्लब के संचालक को चेतावनी। हर ईमेल में एक लिंक होता है जो साइन इन किए बिना बॉक्स बंद कर देता है। निष्क्रियता मापने के लिए हम आपके पिछले साइन-इन की तारीख़ सहेजते हैं, जो दिन में अधिकतम एक बार अपडेट होती है। यदि आप किसी पद के लिए आवेदन करते हैं तो आपका लिखा सहेजा जाता है और प्रशासक उसे पढ़ता है; परिणाम आपकी प्रोफ़ाइल में दिखता है। प्रशासक यह भी दर्ज रखता है कि किसे भूमिका मिली, किसे चेतावनी दी गई और किसने उसे खोया।
इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके सवालinfo@english.guru पर भेजे जा सकते हैं।