آخرین به‌روزرسانی: 16 اکتبر 2026
این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که English.Guru چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کند و چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود.
داده‌های ذخیره‌شده در دستگاه: پیشرفت شما در آزمون‌ها، سابقهٔ مطالعه، ترجیحات زبانی و داده‌های برنامهٔ یادگیری در حافظهٔ محلی مرورگرتان ذخیره می‌شوند و روی دستگاه شما می‌مانند. برای گذراندن آزمون تعیین سطح و دریافت برنامه لازم نیست آن‌ها را برای ما بفرستید.
صفحهٔ پیشرفت شما: نخستین باری که چیزی را تمام می‌کنید — درسی را می‌خوانید، آزمونکی را کامل می‌کنید یا آزمون تعیین سطح می‌دهید — مرورگر شما شناسه‌ای تصادفی می‌سازد و آن را همراه آن سابقه ذخیره می‌کند. این شناسه برای آن است که این دستگاه بتواند صفحهٔ پیشرفت خودتان را نشان دهد: آنچه خوانده‌اید، آزمونک‌هایتان چگونه بوده و نتیجهٔ آزمون تعیین سطح. این حساب کاربری نیست و به نام یا ایمیل شما وصل نیست؛ آن را برای ردیابی شما در سایت‌های دیگر به کار نمی‌بریم و برای ما فرستاده نمی‌شود. پاک کردن داده‌های مرور آن را همراه پیشرفتی که نام می‌برد حذف می‌کند.
داده‌هایی که داوطلبانه ارائه می‌کنید: اگر به پشتیبانی پولی یا کلاس با مدرس خصوصی ابراز علاقه کنید، ایمیل شما را می‌خواهیم.
داده‌های ناشناس دربارهٔ یادگیری: جدا از برنامه‌های ذخیره‌شده، ممکن است نتایج آزمون تعیین سطح و آزمون‌ها را به شکل ناشناس و تجمیعی — بدون ارتباط با هویت شما — نگه داریم تا نتایج کلی یادگیری را بفهمیم و مطالب، برنامه‌های یادگیری و دقت خود آزمون تعیین سطح را بهتر کنیم.
نشانی‌های ایمیلی که از طریق فرم‌های ابراز علاقه فرستاده می‌شوند، فقط برای ارتباط با شما دربارهٔ خدمت انتخاب‌شده به کار می‌روند. ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.
سرویس از حافظهٔ محلی مرورگر برای ذخیرهٔ ترجیحات، پیشرفت و شناسهٔ تصادفی یادشده استفاده می‌کند. این داده‌ها تا زمانی که خودتان آن‌ها را پاک نکنید روی دستگاه شما می‌مانند.
برای فهمیدن اینکه سرویس چگونه استفاده می‌شود، از یک سرویس تحلیل شخص ثالث بهره می‌بریم. این شامل ردیابی کلیک‌ها و پیوندهای دنبال‌شده، شمارش دقیق نرخ خروج، و ضبط نشست‌هاست که نشان می‌دهد بازدیدکنندگان با صفحه‌ها چگونه تعامل دارند — کلیک، پیمایش و حرکت نشانگر — تا به بهبود سرویس کمک کند. این سرویس تحلیل ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند و داده‌ها را بیرون از کشور محل سکونت شما پردازش کند. همچنین در سرویس تبلیغات شخص ثالث نشان می‌دهیم که ممکن است برای انتخاب آگهی‌ها و سنجش اثربخشی آن‌ها از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند.
داده‌هایی که به‌صورت محلی ذخیره می‌شوند تا زمانی که حافظهٔ مرورگر را پاک نکنید روی دستگاه شما می‌مانند. داده‌هایی که داوطلبانه می‌دهید، مانند نشانی ایمیل، تا زمانی که حذفشان را بخواهید نگه داشته می‌شوند. داده‌های حساب تا زمانی که حساب خود را حذف کنید نگه داشته می‌شوند (بخش ۱۰ را ببینید)؛ عضویت‌های شما در باشگاه‌ها و درخواست‌های پیوستن‌تان هنگام ترک یک باشگاه یا حذف حساب پاک می‌شوند.
می‌توانید با تماس با ما دسترسی به هر داده‌ٔ شخصی را که داده‌اید یا حذف آن را بخواهید. همچنین می‌توانید هر زمان خودتان حساب خود را حذف کنید (بخش ۱۰ را ببینید).
سرویس برای کودکان زیر 13 سال در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر 13 سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
ممکن است هر از گاهی این سیاست را به‌روز کنیم. تغییرات اساسی با به‌روزرسانی تاریخ بالای صفحه نشان داده می‌شوند.
حساب اختیاری است: خواندن درس‌ها، حل آزمون‌ها و دریافت برنامه هرگز به حساب نیاز ندارد. حساب برای پیوستن به باشگاه‌ها و شرکت در آن‌هاست؛ برای ساختن آن باید ۱۶ سال یا بیشتر داشته باشید.
حساب چه چیزی نگه می‌دارد: نشانی ایمیل شما؛ گذرواژه، فقط به‌صورت چکیدهٔ یک‌طرفه‌ای که قابل بازخوانی نیست؛ یک نام مستعار؛ زبان صفحه‌ای که در آن ثبت‌نام کرده‌اید؛ زمانی که تأیید کردید ۱۶ سال یا بیشتر دارید (و بعدها ۱۸ سال یا بیشتر برای رویدادهای حضوری)؛ اینکه اعلان‌های ایمیلی می‌خواهید یا نه؛ زمان آخرین حضور شما، که حداکثر روزی یک بار به‌روز می‌شود؛ و نشست‌های ورود شما. نام واقعی یا تاریخ تولدتان را نمی‌پرسیم.
نام مستعار شما عمومی است: اعضای دیگر آن را می‌بینند. اگر نمی‌خواهید هویتتان را آشکار کند، نامی انتخاب کنید که چنین نکند.
ایمیل: از نشانی شما برای فرستادن پیام‌های حساب استفاده می‌کنیم — پیوند تأیید و، در صورت درخواست شما، پیوند بازنشانی گذرواژه — که همیشه فرستاده می‌شوند. اعلان‌های مربوط به باشگاه‌ها فقط تا زمانی فرستاده می‌شوند که گزینهٔ «دریافت اعلان‌ها از طریق ایمیل» فعال باشد؛ می‌توانید آن را در صفحهٔ نمایهٔ خود غیرفعال کنید و هر اعلان پیوند لغو اشتراک با یک کلیک دارد. پیام‌ها از طریق یک سرویس ارسال ایمیل که از طرف ما کار می‌کند تحویل داده می‌شوند.
ورود با گوگل: اگر آن را انتخاب کنید، گوگل شناسهٔ حساب گوگل شما و یک نشانی ایمیل تأییدشده را به ما می‌دهد. گذرواژهٔ گوگل شما را دریافت نمی‌کنیم و چیز دیگری از حساب گوگل شما استفاده نمی‌کنیم. دکمهٔ گوگل در صفحه‌های حساب یک اسکریپت از گوگل بارگذاری می‌کند و گوگل ممکن است در آنجا طبق سیاست خودش کوکی‌های خودش را تنظیم کند.
کوکی ورود: وقتی وارد می‌شوید، سرور ما کوکی‌ای به نام eg_session تنظیم می‌کند. این کوکی برای ماندن در حالت ورود کاملاً ضروری است؛ فقط سرور ما آن را می‌خواند (نه صفحه‌های این سایت و نه اسکریپت‌ها)؛ فقط به api.english.guru فرستاده می‌شود؛ و با خروج شما یا پس از ۳۰ روز پایان می‌یابد.
حذف حساب: می‌توانید هر زمان در صفحهٔ حساب با وارد کردن گذرواژه یا، اگر گذرواژه ندارید، با تأیید از طریق گوگل آن را حذف کنید. سپس نشانی ایمیل، گذرواژه، روش‌های ورود و نشست‌های شما را پاک می‌کنیم و فقط رکوردی با نام مستعار شما نگه می‌داریم — این نام، همراه نام‌های مستعار قبلی، رزرو می‌ماند تا کسی نتواند خود را جای شما جا بزند. شما انتخاب می‌کنید با آنچه منتشر کرده‌اید چه شود: می‌تواند با عنوان «عضو حذف‌شده» بماند یا حذف شود. نسخه‌های پشتیبان ممکن است داده‌های حذف‌شده را تا پایان مدت نگهداری خود نگه دارند.
محدودیت‌ها: ممکن است حسابی را که قواعد یک باشگاه یا سایت را نقض کند تعلیق کنیم و از تعلیق رکوردی نگه می‌داریم.
باشگاه‌ها: اگر درخواست ساخت باشگاه بدهید، به باشگاهی بپیوندید یا باشگاهی را مدیریت کنید، ذخیره می‌کنیم که عضو کدام باشگاه‌ها هستید و نقش شما در هرکدام چیست، و نیز درخواست‌های پیوستن شما را. برای باشگاهی که درخواست ساخت آن را داده‌اید، متنی را که نوشته‌اید — نام، توضیحات، موضوع، اینکه چه کسی می‌تواند بپیوندد، و شهری که انتخاب کرده‌اید یا نام شهری که تایپ کرده‌اید اگر شهر شما در فهرست نبود — ذخیره می‌کنیم و سرپرست سایت آن را برای تصمیم‌گیری می‌خواند. هر باشگاه به یک نسخهٔ زبانی سایت تعلق دارد.
آنچه دیگران می‌بینند: صفحهٔ هر باشگاه عمومی است. نام، توضیحات، موضوع، شهر و سطح باشگاه، شمار اعضا و نام‌های مستعار مدیران را نشان می‌دهد. فهرست اعضا را اعضای باشگاه می‌بینند، یا اگر باشگاه چنین خواسته باشد فقط مدیران. محتوای باشگاه خصوصی را فقط اعضای آن می‌بینند. مدیران باشگاه نام مستعار و درخواست پیوستن شما را می‌بینند و می‌توانند شما را از باشگاه حذف یا مسدود کنند.
دیدارها: وقتی در دیدار یک باشگاه ثبت‌نام می‌کنید، ثبت‌نام را نگه می‌داریم و برای دیدار حضوری، لحظه‌ای را هم که تأیید کردید ۱۸ سال یا بیشتر دارید. نشانی دقیق و پیوند دیدار فقط به اعضای ثبت‌نام‌شده و مدیران باشگاه نشان داده می‌شود و مدیران نام‌های مستعار ثبت‌نام‌شده‌ها را هم می‌بینند. خوراک تقویم شخصی شما نشانی وب محرمانه‌ای است که برای حساب شما ساخته شده: هر کس آن را داشته باشد می‌تواند دیدارهایی را که در آن‌ها ثبت‌نام کرده‌اید با نشانی‌ها و پیوندهایشان بخواند، پس آن را خصوصی نگه دارید. شهری که در «باشگاه‌ها برای برنامهٔ شما» انتخاب می‌کنید در مرورگر شما می‌ماند؛ فقط برای فیلتر کردن فهرست فرستاده می‌شود و روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
گفت‌وگو: پست، دیدگاه یا واکنشی که در یک باشگاه می‌نویسید همراه با نام مستعار و زمان آن ذخیره می‌شود. در باشگاه عمومی، پست‌ها و دیدگاه‌ها عمومی‌اند: هر کسی بدون حساب می‌تواند آن‌ها را بخواند و موتورهای جست‌وجو می‌توانند آن‌ها را نمایه کنند و نسخه‌هایی نگه دارند که ما نمی‌توانیم پس بگیریم. در باشگاه خصوصی فقط اعضا آن‌ها را می‌بینند. وقتی چیزی را گزارش می‌کنید، دلیل شما و این واقعیت را که گزارش داده‌اید ذخیره می‌کنیم؛ مدیر سایت آن را می‌خواند و به نویسنده گفته نمی‌شود چه کسی گزارش داده است. هنگام حذف حساب انتخاب می‌کنید پست‌ها و دیدگاه‌هایتان با نام «عضو حذف‌شده» بمانند یا حذف شوند (پستی که پاسخ دارد به‌صورت ردیفی نشان‌دار و بدون متن می‌ماند)؛ واکنش‌های شما در هر دو حالت حذف می‌شوند.
اعلان‌ها و نقش‌ها: تا وقتی خانهٔ نمایهٔ شما علامت خورده باشد، دو نوع ایمیل اعلان می‌فرستیم: هشدار به مدیران باشگاهی که مدتی طولانی ساکت بوده، و هشدار به ناظر یا مدیر باشگاه خود سایت که غیرفعال است. هر ایمیل پیوندی دارد که بدون ورود به حساب این خانه را خاموش می‌کند. برای سنجش غیرفعال بودن، تاریخ آخرین ورود شما را نگه می‌داریم که حداکثر روزی یک بار به‌روز می‌شود. اگر برای موقعیتی درخواست بدهید، آنچه نوشته‌اید ذخیره می‌شود و مدیر سایت آن را می‌خواند؛ نتیجه در نمایهٔ شما دیده می‌شود. مدیر همچنین ثبت می‌کند چه کسی نقشی گرفت، به چه کسی هشدار داده شد و چه کسی آن را از دست داد.
پرسش‌های مربوط به این سیاست را می‌توانید به نشانیinfo@english.guru بفرستید.