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Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Disposiciones generales

Esta Política de privacidad explica qué información recopila English.Guru y cómo la utiliza.

2. Qué información recopilamos

Datos guardados localmente: su progreso en los tests, su historial de estudio, sus preferencias de idioma y los datos del plan de estudio se guardan en el almacenamiento local de su navegador y permanecen en su dispositivo. No es necesario enviárnoslos para realizar el test de nivel ni para obtener un plan.

Tu página de progreso: la primera vez que terminas algo —leer una lección, completar un cuestionario o hacer la prueba de nivel—, tu navegador genera un identificador aleatorio y lo guarda junto a ese registro. Existe para que este dispositivo pueda mostrarte tu propia página de progreso con lo que has leído, cómo te fueron los cuestionarios y el resultado de la prueba de nivel. No es una cuenta ni está vinculado a tu nombre o correo; no lo usamos para seguirte en otros sitios y no se nos envía. Si borras los datos de navegación, desaparece junto con el progreso que nombra.

Datos que usted proporciona voluntariamente: si muestra interés en soporte de pago o en clases con un tutor, le pedimos su correo electrónico.

Datos de estudio no personalizados: además de los planes guardados, podemos conservar los resultados del test de nivel y de otros tests, de forma anónima y agregada, sin vincularlos a su identidad, para entender los resultados de estudio en general y mejorar nuestros materiales, nuestros planes de estudio y la precisión del test de nivel.

3. Cómo utilizamos la información

Las direcciones de correo electrónico enviadas a través de los formularios de interés se usan únicamente para contactarlo sobre el servicio elegido. No vendemos su información personal.

4. Cookies y almacenamiento local

El Servicio usa el almacenamiento local del navegador para guardar sus preferencias, su progreso y el identificador al azar descrito arriba. Estos datos permanecen en su dispositivo hasta que usted mismo los elimine.

5. Analítica y publicidad

Usamos servicios de analítica de terceros para entender cómo se usa el Servicio. Esto incluye el seguimiento de clics y visitas a través de enlaces, el cálculo preciso de la tasa de rebote y la grabación de sesiones —clics, desplazamiento y movimiento del cursor— para entender cómo interactúan los visitantes con las páginas y ayudarnos a mejorar el Servicio. Este servicio de analítica puede usar cookies y tecnologías similares, y puede procesar datos fuera del país en el que usted se encuentra. También mostramos publicidad de terceros en el Servicio, que puede usar cookies y tecnologías similares para seleccionar anuncios y medir su efectividad.

6. Conservación de datos

Los datos guardados localmente permanecen en tu dispositivo hasta que borres el almacenamiento del navegador. Los datos que envías voluntariamente, como una dirección de correo, se conservan hasta que pidas su eliminación. Los datos de la cuenta se conservan hasta que elimines tu cuenta (consulta la sección 10); tus pertenencias a clubes y solicitudes de entrada se eliminan cuando sales de un club o eliminas tu cuenta.

7. Sus derechos

Puedes solicitar el acceso a los datos personales que hayas proporcionado, o su eliminación, poniéndote en contacto con nosotros. También puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento (consulta la sección 10).

8. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de actualización indicada arriba.

10. Cuentas, acceso con Google y eliminación

La cuenta es opcional: leer lecciones, hacer cuestionarios y obtener un plan nunca la exigen. La cuenta sirve para unirse a clubes y participar en ellos; para crearla hay que tener 16 años o más.

Qué guarda una cuenta: tu dirección de correo; una contraseña, guardada solo como un hash de un solo sentido que no se puede leer de vuelta; un apodo; el idioma de la página en la que te registraste; el momento en que confirmaste tener 16 años o más (y, más adelante, 18 o más para los encuentros presenciales); si quieres notificaciones por correo; la última vez que se te vio, actualizada como máximo una vez al día; y tus sesiones de inicio de sesión. No pedimos tu nombre real ni tu fecha de nacimiento.

Tu apodo es público: los demás miembros lo verán. Elige uno que no revele quién eres, si no quieres que lo haga.

Correo: usamos tu dirección para enviarte los mensajes de la cuenta —un enlace de confirmación y, si lo pides, un enlace para restablecer la contraseña—, que se envían siempre. Las notificaciones sobre clubes se envían solo mientras la casilla «Recibir notificaciones por correo» esté marcada; puedes desmarcarla en tu página de perfil, y cada notificación lleva un enlace para darte de baja con un clic. Los mensajes se entregan mediante un servicio de envío de correo que actúa en nuestro nombre.

Acceso con Google: si lo eliges, Google nos indica el identificador de tu cuenta de Google y una dirección de correo que ha verificado. No recibimos tu contraseña de Google y no usamos nada más de tu cuenta de Google. El botón de Google carga un script de Google en las páginas de la cuenta, y Google puede instalar allí sus propias cookies según su propia política.

La cookie de sesión: cuando inicias sesión, nuestro servidor crea una cookie llamada eg_session. Es estrictamente necesaria para seguir con la sesión iniciada; solo la lee nuestro servidor (no las páginas de este sitio ni los scripts); se envía únicamente a api.english.guru y termina cuando cierras sesión o a los 30 días.

Eliminar tu cuenta: puedes eliminarla en cualquier momento desde la página de la cuenta, escribiendo tu contraseña o, si no tienes, confirmando con Google. Entonces borramos tu dirección de correo, tu contraseña, tus métodos de acceso y tus sesiones, y conservamos un registro que solo contiene tu apodo: queda reservado, junto con los apodos anteriores, para que nadie pueda hacerse pasar por ti. Tú eliges qué pasa con lo que publicaste: puede quedarse, mostrado como «miembro eliminado», o borrarse. Las copias de seguridad pueden conservar los datos eliminados hasta que termine su plazo de conservación.

Restricciones: podemos suspender una cuenta que incumpla las normas de un club o del sitio, y conservamos un registro de la suspensión.

Clubes: si solicitas crear un club, te unes a uno o diriges uno, guardamos a qué clubes perteneces y tu papel en cada uno, y tus solicitudes de entrada. Para un club cuya creación solicitas, guardamos el texto que escribiste —nombre, descripción, tema, quién puede unirse y la ciudad elegida o el nombre de ciudad que escribiste si la tuya no estaba en la lista— y el administrador del sitio lo lee para decidir. Un club pertenece a una versión del sitio en un idioma.

Qué ven los demás: la página de un club es pública. Muestra el nombre, la descripción, el tema, la ciudad y el nivel del club, el número de miembros y los apodos de sus responsables. La lista de miembros la ven los miembros del club, o solo sus responsables si el club así lo decidió. El contenido de un club privado solo lo ven sus miembros. Los responsables de un club ven tu apodo y tu solicitud de entrada, y pueden expulsarte del club o bloquearte.

Encuentros: cuando te apuntas a un encuentro de un club guardamos la inscripción y, en un encuentro presencial, el momento en que confirmaste que tienes 18 años o más. La dirección exacta y el enlace del encuentro solo los ven los miembros apuntados y los responsables del club, que también ven los apodos de quienes se apuntaron. Tu feed de calendario personal es una dirección web secreta creada para tu cuenta: quien la tenga puede leer los encuentros a los que te apuntaste, con sus direcciones y enlaces, así que mantenla privada. La ciudad que eliges en «Clubes para tu plan» se queda en tu navegador; solo se envía para filtrar la lista y no se guarda en nuestros servidores.

Debate: un mensaje, un comentario o una reacción que escribes en un club se guarda con tu apodo y la hora. En un club público los mensajes y comentarios son públicos: cualquiera puede leerlos sin cuenta, y los buscadores pueden indexarlos y conservar copias que no podemos retirar. En un club privado solo los ven sus miembros. Cuando denuncias algo guardamos el motivo y que lo denunciaste; lo lee el administrador del sitio y al autor no se le dice quién denunció. Al eliminar tu cuenta eliges si tus mensajes y comentarios se quedan con el nombre «miembro eliminado» o se borran (un mensaje con respuestas queda como una marca sin su texto); tus reacciones se borran en ambos casos.

Notificaciones y cargos: enviamos dos tipos de correo de notificación, solo mientras la casilla de tu perfil está marcada: un aviso a los responsables de un club que lleva mucho tiempo en silencio y un aviso a un moderador o a un responsable de un club propio del sitio que ha estado inactivo. Todos llevan un enlace que desactiva la casilla sin iniciar sesión. Para medir la inactividad guardamos la fecha de tu último inicio de sesión, que se actualiza como mucho una vez al día. Si te presentas a un puesto guardamos lo que escribiste y lo lee el administrador; el resultado se ve en tu perfil. El administrador también guarda un registro de a quién se le dio un cargo, a quién se avisó y quién lo perdió.

11. Contacto

Puede enviar preguntas sobre esta Política ainfo@english.guru.