সর্বশেষ হালনাগাদ: 16 অক্টোবর 2026
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে English.Guru কী তথ্য সংগ্রহ করে এবং কীভাবে তা ব্যবহার করে।
কেবল ব্রাউজারে সংরক্ষিত ডেটা: কুইজের অগ্রগতি, শেখার রেকর্ড, ভাষার পছন্দ এবং শেখার পরিকল্পনার ডেটা ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে রাখা হয় এবং কেবল আপনার ডিভাইসেই থেকে যায়। লেভেল টেস্ট দেওয়া বা পরিকল্পনা পাওয়ার জন্য এই ডেটা আমাদের কাছে পাঠানোর দরকার হয় না।
আপনার অগ্রগতির পাতা: আপনি প্রথমবার কিছু শেষ করলে — একটি পাঠ পড়লে, একটি কুইজ সম্পন্ন করলে বা স্তর-পরীক্ষা দিলে — আপনার ব্রাউজার একটি এলোমেলো শনাক্তকারী তৈরি করে এবং সেই রেকর্ডের সঙ্গে সংরক্ষণ করে। এটি আছে যাতে এই ডিভাইস আপনাকে আপনার নিজের অগ্রগতির পাতা দেখাতে পারে: আপনি কী পড়েছেন, কুইজগুলো কেমন হয়েছে এবং স্তর-পরীক্ষার ফল। এটি কোনো অ্যাকাউন্ট নয়, আপনার নাম বা ইমেইলের সঙ্গে যুক্ত নয়; আমরা এটি দিয়ে অন্য সাইটে আপনাকে অনুসরণ করি না এবং এটি আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। ব্রাউজিং ডেটা মুছলে এটি, এবং এটি যে অগ্রগতির নাম করে তা, মুছে যায়।
আপনি সরাসরি যেসব তথ্য দেন: পেইড সহায়তা বা টিউটর ক্লাসে আগ্রহ জানালে আমরা একটি ইমেইল ঠিকানা চাই।
অ-শনাক্তকরণযোগ্য শেখার ডেটা: সংরক্ষিত পরিকল্পনা ছাড়াও, সামগ্রিক শেখার ফল বোঝার জন্য এবং কনটেন্ট, শেখার পরিকল্পনা ও লেভেল টেস্টের নির্ভুলতা উন্নত করতে আমরা লেভেল টেস্ট ও অন্যান্য কুইজের ফল ব্যক্তি-শনাক্তকরণ-অযোগ্য, বেনামি ও সমষ্টিগত রূপে সংরক্ষণ করতে পারি।
আগ্রহ-জানানোর ফর্মে জমা দেওয়া ইমেইল ঠিকানা কেবল আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবা সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
পরিষেবাটি সেটিংস, শেখার অগ্রগতি এবং ওপরে বর্ণিত দৈব শনাক্তকারী সংরক্ষণ করতে ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে। আপনি নিজে না মুছলে এই ডেটা ডিভাইসে থেকে যায়।
পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স পরিষেবা ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে লিংক ক্লিক ও নেভিগেশন ট্র্যাকিং, বাউন্স রেটের সঠিক হিসাব, এবং পরিষেবা উন্নত করার জন্য দর্শক পৃষ্ঠার সঙ্গে কীভাবে মিথস্ক্রিয়া করেন — ক্লিক, স্ক্রল, কার্সরের নড়াচড়া — তা রেকর্ড করা সেশন রিপ্লে। এই অ্যানালিটিক্স পরিষেবা কুকি-সদৃশ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং আপনি যে দেশে থাকেন তার বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। আমরা পরিষেবায় তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনও দেখাই, যা বিজ্ঞাপন বাছাই ও তার প্রভাব মাপতে কুকি-সদৃশ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ডেটা আপনি ব্রাউজারের স্টোরেজ মোছা পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে। আপনি স্বেচ্ছায় যে ডেটা দেন, যেমন ইমেইল ঠিকানা, তা মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত রাখা হয় (ধারা ১০ দেখুন); ক্লাবে আপনার সদস্যপদ এবং যোগদানের অনুরোধ ক্লাব ছাড়লে বা অ্যাকাউন্ট মুছলে সরিয়ে দেওয়া হয়।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি আপনার দেওয়া যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় নিজেও অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন (ধারা ১০ দেখুন)।
পরিষেবাটি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়, এবং আমরা জেনে-শুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওপরে দেখানো হালনাগাদের তারিখে প্রতিফলিত হয়।
অ্যাকাউন্ট ঐচ্ছিক: পাঠ পড়তে, কুইজ দিতে এবং পরিকল্পনা পেতে কখনোই এর দরকার হয় না। অ্যাকাউন্ট ক্লাবে যোগ দেওয়া এবং তাতে অংশ নেওয়ার জন্য; এটি খুলতে আপনার বয়স ১৬ বা তার বেশি হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট কী সংরক্ষণ করে: আপনার ইমেইল ঠিকানা; পাসওয়ার্ড, শুধু একমুখী হ্যাশ হিসেবে যা আবার পড়া যায় না; একটি ডাকনাম; যে পেজে নিবন্ধন করেছেন তার ভাষা; আপনি যখন নিশ্চিত করেছেন যে আপনার বয়স ১৬ বা তার বেশি (এবং পরে, সরাসরি অনুষ্ঠানের জন্য ১৮ বা তার বেশি); আপনি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি চান কি না; আপনাকে সর্বশেষ কখন দেখা গেছে, যা দিনে সর্বোচ্চ একবার হালনাগাদ হয়; এবং আপনার সাইন-ইন সেশন। আমরা আপনার আসল নাম বা জন্মতারিখ জানতে চাই না।
আপনার ডাকনাম সবার জন্য খোলা: অন্য সদস্যরা এটি দেখবেন। আপনি যদি না চান যে এটি আপনার পরিচয় জানিয়ে দিক, তবে এমন নাম বেছে নিন যা তা করে না।
ইমেইল: আমরা আপনার ঠিকানা অ্যাকাউন্টের বার্তা পাঠাতে ব্যবহার করি — নিশ্চিতকরণ লিংক এবং আপনি চাইলে পাসওয়ার্ড রিসেটের লিংক — যা সবসময় পাঠানো হয়। ক্লাব সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি শুধু তখনই পাঠানো হয় যখন “ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পেতে চাই” বাক্সটি টিক দেওয়া থাকে; আপনি প্রোফাইল পেজে এটি তুলে দিতে পারেন, এবং প্রতিটি বিজ্ঞপ্তিতে এক ক্লিকে সদস্যতা বাতিলের লিংক থাকে। বার্তাগুলো আমাদের পক্ষে কাজ করা একটি ইমেইল ডেলিভারি সেবার মাধ্যমে পৌঁছানো হয়।
Google দিয়ে সাইন ইন: আপনি এটি বেছে নিলে Google আমাদের আপনার Google অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারী এবং যাচাই করা একটি ইমেইল ঠিকানা জানায়। আমরা আপনার Google পাসওয়ার্ড পাই না এবং আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে আর কিছু ব্যবহার করি না। Google বোতাম অ্যাকাউন্ট পেজে Google থেকে একটি স্ক্রিপ্ট লোড করে, এবং Google সেখানে নিজের নীতি অনুযায়ী নিজের কুকি সেট করতে পারে।
সাইন-ইন কুকি: আপনি সাইন ইন করলে আমাদের সার্ভার eg_session নামে একটি কুকি সেট করে। সাইন ইন থাকার জন্য এটি একান্ত প্রয়োজনীয়; শুধু আমাদের সার্ভার এটি পড়তে পারে (এই সাইটের পেজ বা স্ক্রিপ্ট নয়); এটি শুধু api.english.guru-তে পাঠানো হয়; এবং আপনি সাইন আউট করলে বা ৩০ দিন পরে এর মেয়াদ শেষ হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা: আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট পেজে পাসওয়ার্ড দিয়ে, অথবা পাসওয়ার্ড না থাকলে Google দিয়ে নিশ্চিত করে এটি মুছতে পারেন। তখন আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড, সাইন-ইনের উপায় ও সেশন মুছে দিই, এবং শুধু আপনার ডাকনামসহ একটি রেকর্ড রাখি — কেউ যেন আপনার ভান করতে না পারে সেজন্য ডাকনামটি আগের ডাকনামগুলোসহ সংরক্ষিত থাকে। আপনি যা পোস্ট করেছেন তার কী হবে তা আপনি বেছে নেন: সেগুলো “মুছে ফেলা সদস্য” নামে দেখানো অবস্থায় থাকতে পারে, অথবা মুছে যেতে পারে। ব্যাকআপ মুছে ফেলা তথ্য তার সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত রাখতে পারে।
নিষেধাজ্ঞা: কোনো ক্লাব বা সাইটের নিয়ম ভাঙলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি, এবং স্থগিতের একটি রেকর্ড রাখি।
ক্লাব: আপনি ক্লাব খোলার আবেদন করলে, কোনো ক্লাবে যোগ দিলে বা ক্লাব পরিচালনা করলে আমরা সংরক্ষণ করি আপনি কোন কোন ক্লাবে আছেন এবং প্রতিটিতে আপনার ভূমিকা কী, আর আপনার যোগদানের অনুরোধ। আপনি যে ক্লাব খোলার আবেদন করেন তার জন্য আপনার লেখা লেখাটি — নাম, বিবরণ, বিষয়, কে যোগ দিতে পারবে, এবং আপনার বাছাই করা শহর বা আপনার শহর তালিকায় না থাকলে আপনার লেখা শহরের নাম — আমরা সংরক্ষণ করি, এবং সাইটের প্রশাসক সিদ্ধান্ত নিতে তা পড়েন। একটি ক্লাব সাইটের একটি ভাষা-সংস্করণের অন্তর্গত।
অন্যরা কী দেখে: ক্লাবের পাতা সর্বজনীন। এতে ক্লাবের নাম, বিবরণ, বিষয়, শহর ও স্তর, সদস্যসংখ্যা এবং পরিচালকদের ডাকনাম দেখা যায়। সদস্য তালিকা ক্লাবের সদস্যরা দেখেন, অথবা ক্লাব তেমন বেছে নিলে শুধু পরিচালকরা। ব্যক্তিগত ক্লাবের বিষয়বস্তু শুধু তার সদস্যরা দেখেন। ক্লাবের পরিচালকরা আপনার ডাকনাম ও যোগদানের অনুরোধ দেখতে পারেন এবং আপনাকে ক্লাব থেকে সরাতে বা ব্লক করতে পারেন।
সাক্ষাৎ: আপনি কোনো ক্লাবের সাক্ষাতে নিবন্ধন করলে আমরা নিবন্ধনটি সংরক্ষণ করি, আর সরাসরি সাক্ষাতের ক্ষেত্রে সেই মুহূর্তও রাখি যখন আপনি নিশ্চিত করেছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি। সাক্ষাতের সঠিক ঠিকানা ও লিংক শুধু নিবন্ধিত সদস্য ও ক্লাবের পরিচালকদের দেখানো হয়; পরিচালকরা নিবন্ধিতদের ডাকনামও দেখেন। আপনার ব্যক্তিগত ক্যালেন্ডার ফিড আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য তৈরি একটি গোপন ওয়েব ঠিকানা: যার কাছে এটি আছে সে আপনার নিবন্ধিত সাক্ষাৎগুলো ঠিকানা ও লিংকসহ পড়তে পারে, তাই এটি গোপন রাখুন। “আপনার পরিকল্পনার জন্য ক্লাব” অংশে আপনার বাছাই করা শহর আপনার ব্রাউজারেই থাকে; এটি শুধু তালিকা ছাঁটাইয়ের জন্য পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আলোচনা: কোনো ক্লাবে আপনার লেখা পোস্ট, মন্তব্য বা প্রতিক্রিয়া আপনার ডাকনাম ও সময়সহ সংরক্ষিত হয়। সর্বজনীন ক্লাবে পোস্ট ও মন্তব্য সবার জন্য খোলা: অ্যাকাউন্ট ছাড়াই যে কেউ পড়তে পারে, এবং সার্চ ইঞ্জিন সেগুলো ইনডেক্স করে এমন কপি রাখতে পারে যা আমরা ফেরত নিতে পারি না। ব্যক্তিগত ক্লাবে শুধু সদস্যরা দেখতে পান। আপনি কিছু রিপোর্ট করলে আমরা আপনার কারণ এবং আপনি যে রিপোর্ট করেছেন সেটি সংরক্ষণ করি; সাইটের প্রশাসক তা পড়েন, আর কে রিপোর্ট করেছেন তা লেখককে জানানো হয় না। অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনি বেছে নেন আপনার পোস্ট ও মন্তব্য “মুছে ফেলা সদস্য” নামে থাকবে নাকি মুছে যাবে (উত্তর থাকা পোস্ট লেখা সরানো একটি চিহ্নিত সারি হিসেবে থাকে); আপনার প্রতিক্রিয়া দুই ক্ষেত্রেই মুছে যায়।
বিজ্ঞপ্তি ও ভূমিকা: আপনার প্রোফাইলের বক্সটি টিক দেওয়া থাকলেই আমরা দুই ধরনের বিজ্ঞপ্তি ইমেল পাঠাই: অনেক দিন নিস্তব্ধ থাকা ক্লাবের পরিচালকদের সতর্কবার্তা, এবং নিষ্ক্রিয় মডারেটর বা সাইটের নিজস্ব ক্লাবের পরিচালকের সতর্কবার্তা। প্রতিটিতে এমন একটি লিংক থাকে যা সাইন ইন না করেই বক্সটি বন্ধ করে। নিষ্ক্রিয়তা মাপতে আমরা আপনার শেষ সাইন ইনের তারিখ রাখি, যা দিনে সর্বোচ্চ একবার হালনাগাদ হয়। কোনো পদে আবেদন করলে আপনার লেখা সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রশাসক তা পড়েন; ফলাফল আপনার প্রোফাইলে দেখা যায়। প্রশাসক আরও রাখেন কে ভূমিকা পেয়েছেন, কাকে সতর্ক করা হয়েছে এবং কে তা হারিয়েছেন।
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলেinfo@english.guruতে লিখুন।