Техника, құрылғылар және интернет
Экрандар, аккаунттар және қосылымдар лексикасы — ақаулықтарды сипаттайтын етістіктерді қоса алғанда.
Техника лексикасы тез өзгереді, бірақ тұрақты өзегі кез келген тұрмыстық жағдайды дерлік қамтиды, әрі мұнда етістіктер — олардың дерлік бәрі фразалық етістіктер — зат есімдерден маңыздырақ.
Құрылғылар
laptop · desktop · tablet · smartphone · charger · cable · screen · keyboard · mouse · headphones · printer · router
Екі сөзді ажырата білген жөн: hardware — физикалық зат, software — соның үстінде жұмыс істейтін нәрсе. App — телефондағы бағдарлама, program — көнерек, «үстел» сөзі.
Барлығы ұсталып тұрған етістіктер
- turn on / off · switch on / off — қуат беру/сөндіру
- plug in / unplug — физикалық қосу
- charge — My phone's charging. / The battery's dead.
- log in / log out — аккаунттар (сондай-ақ sign in / sign out)
- download / upload — жүктеп алу / жүктеп салу
- install / uninstall / update
- back up — сақтық көшірме жасау
- restart / reboot — бірінші кезекте қолданылатын әмбебап тәсіл
- crash / freeze — өздігінен жабылады / қатып қалады
Қолмен жасалатын әрекеттер
click · tap · swipe · scroll · drag · zoom in / out · copy and paste · save · share · sync · stream · mute · block
Назар аударыңыз: бетті scroll down дейді, ал экранды swipe left дейді; әрі copy to the clipboard жасайды, содан кейін paste into a document дейді.
Онлайн
account · password · username · two-factor authentication · Wi-Fi · connection · browser · tab · link · attachment · cloud · storage · notification · settings · privacy · subscription
- What's the Wi-Fi password?
- I've lost the connection.
- Could you send it as an attachment?
- It's in the cloud.
- I'm running out of storage.
Видеоқоңырауда
Бүгінде бұл — тақырыптың ішіндегі ең пайдалы жиынтықтардың бірі, әрі мұндағы әр тіркес тұрақты:
| Тіркес | Мағынасы |
|---|---|
| You're on mute. | сізді естімейді, микрофон өшірулі |
| You're breaking up. | байланыс үзіліп жатыр |
| Can you share your screen? | экраныңызды көрсетіңіз |
| I'll drop off and rejoin. | шығып, қайта қосыламын |
| Sorry, you cut out there. | естімей қалдым, байланыс үзіліп кетті |
| Can everyone hear me all right? | дыбысты тексеру |
Қауіпсіздік
scam · phishing (парольді алдап шығаратын жалған хат) · spam · virus · hack · data breach
- I think that email's a scam — don't click the link.
- My account was hacked.
- Use a strong password, and don't reuse it.
Бірдеңе жұмыс істемей қалғанда
- It's not responding.
- It's frozen.
- The app keeps crashing.
- It won't connect. (won't — бас тартады дегенді білдіреді)
- I'm getting an error message.
- Have you tried turning it off and on again?
«It won't start» — құрылғының жұмыс істеуден бас тартатынын айтудың табиғи тәсілі: мұндағы won't келер шақты емес, бас тартуды білдіреді.
Мәселені дәл сипаттау қалай
Бұлыңғыр: It doesn't work. Жақсырақ: It turns on, but the screen stays black.
Не жұмыс істеп тұрғанын айту — мәселені тарылтудың ең жылдам жолы, әрі техникалық әңгімеде бұл пайдалы хабар мен пайдасыз хабардың айырмашылығы.
Қолдау қызметімен кез келген әңгіме үш сұраққа тіреледі:
- What exactly happens? — It shows an error message saying "connection refused".
- When did it start? — After the update on Tuesday.
- What have you tried? — I've restarted it and reinstalled the app.
Қорытынды емес, бақылауды хабарлаңыз. The Wi-Fi's broken — бұл диагноз, әрі әдетте дұрыс емес. My laptop connects but my phone doesn't — бұл бақылау, әрі ол нақты себепке тікелей нұсқайды.
Қолдау қызметіне қоңырау
A: What seems to be the trouble?
B: The app keeps crashing when I try to log in. It started after the update.
A: Have you tried reinstalling it?
B: I have. It opens fine, but it freezes on the password screen.
A: Right — sorry, you're breaking up a bit. Could you send me a screenshot of the error message?
Дәл симптом, қашан басталғаны, не сыналғаны және видеоқоңыраудан қайта сұрау тіркесі.
Өзіңізді тексеріңіз
Төмендегі тест негізінен етістіктер туралы.